Declaración de Privacidad

Bienvenido al sitio de Internet de Blue Cross and Blue Shield of Florida, Inc. (BCBSF). En BCBSF, nos esforzamos cada día para ganarnos su respeto y confianza continua. Deseamos que conozca cómo obtenemos, usamos y protegemos la confidencialidad de información personal. Esta declaración pertenece a la información obtenida a través de usted por medio de este sitio de Internet (www.bcbsfl.com). Es posible que de vez en cuando reciba otras notificaciones de privacidad de BCBSF, sus afiliados o subsidiarias relacionados con la privacidad y confidencialidad de información personal, y tales notificaciones de privacidad pueden gobernar el manejo de la información obtenida por medio de este sitio de Internet también. Si usted proporciona cualquier información por medio de este sitio de Internet que se relaciona con la condición médica de una persona o la provisión de cuidados de la salud o pago, la Notificación de Prácticas de Privacidad HIPAA debe gobernar la manera en que manejamos dicha información.

Obteniendo y Utilizando Información Personal

Cuando usted visite y navegue por nuestro sitio de Internet, y cuando usted se comunique con nosotros por medio de nuestro sitio, es posible que obtengamos su información personal. Por "información personal", queremos decir la información que refiere únicamente a una persona y por la cual esa persona puede ser identificada, tal como nombre, dirección, número de seguro social, o información de la salud o financiera que es asociada directamente con la persona. Esta información se obtiene a fin de proporcionarle beneficios y servicios y continuar mejorando y optimizando los servicios que brindamos. Esta información puede incluir, pero no se limita a, aquella proporcionada voluntariamente por medio de sus interacciones con este sitio, así como la información de cómo usa y navega por este sitio.

Nosotros no venderemos, autorizaremos o transferiremos la información personal que obtenemos de usted fuera de BCBSF y sus compañías afiliadas, excepto para proveerle la información, servicios o productos que ofrecemos independientemente o conjuntamente con otros, como lo quiere la ley o en conexión con procedimientos judiciales o gubernamentales, o en relación con la venta de todos o substancialmente todos los bienes o de los bienes de una división de BCBSF.

Confidencialidad de Información Personal

BCBSF utiliza todo esfuerzos posible para proteger la privacidad y confidencialidad de su información personal, incluyendo la codificación de información personal mientras se transfiere de su computadora a BCBSF por medio de nuestro sitio de Internet. Además, los empleados de BCBSF se rigen por políticas de confidencialidad y cumplimiento relacionadas con la información personal.

Al comunicar información personal por medio del sitio de Internet de BCBSF, a usted se le proporcionará un código de identificación de usuario (Identificación de usuario) y una contraseña. Su contraseña es su clave privada para acceder a su cuenta e información personal. Para mantener la confidencialidad de su cuenta, usted jamás deberá compartir su contraseña. Además, usted debe cambiarla de vez en cuando y debe seleccionar una contraseña que sea difícil de identificar.

Información No-Personal

Nosotros podemos usar y revelar a otros información sobre usted y su uso del sitio de Internet por medio de la cual usted no puede ser identificado, tal como tipo de buscador que usa, los archivos que solicita, el URL (Localizador Uniforme de Recursos) y la ubicación geográfica de donde solicita esta información, el URL de donde vino y al que se fue e información similar, e información compilada en forma estadística, demográfica, o información agregada sobre visitantes al sitio de Internet. Esta información es referida a este documento como "Información No-Personal".

Nosotros utilizamos mecanismos técnicos tales como "cookies" y etiquetas píxel (también llamadas clear gifs) para reunir información no personal de uso del sitio. Los "cookies" son piezas de información pequeñas que guarda su buscador en el disco duro de su computadora. La mayoría de los buscadores de la red aceptan "cookies" automáticamente, pero por lo general puede cambiar su buscador para prevenir el uso de "cookies". Sin embargo, si desactiva los "cookies" en su buscador, es posible que algunas partes de nuestro sitio no estén disponibles. Las etiquetas píxel están incrustadas en la página de Internet y reportan visitas a ciertas ubicaciones de Internet. También pueden ser utilizadas en correos electrónicos para reportar si usted ha recibido y ha abierto correos electrónicos enviados por nosotros.

Promociones, Información u Otras Ofertas

De vez en cuando nosotros podemos enviarle información u ofertas de productos o servicios de BCBSF u otros en los que usted podría estar interesado. Estas ofertas incluirán una opción que usted puede activar para descontinuar este tipo de contactos.

Niños

Este sitio no debe ser utilizado por niños (niños menores de 13 años de edad).

Enlaces a Otros Sitios

BCBSF puede proporcionarle enlaces a otros sitios de Internet. Por favor tome en cuenta que una vez que se retire de nuestro sitio de Internet y visite otro sitio, usted puede estar sujeto a diferentes prácticas de privacidad y políticas sobre las cuales BCBSF no tiene control y BCBSF no se hace responsable. Por favor sea prudente cuando utilice tales enlaces y comparta información personal en estos sitios

Cambios a esta Declaración de Privacidad de Internet

La Declaración de Privacidad de Internet precedente entrará en vigor a partir del 1 de enero de 2002. BCBSF puede cambiar esta declaración periódicamente y sin previo aviso. Los cambios a nuestra Declaración de Privacidad por Internet serán registrados aquí para que usted se mantenga informado sobre las protecciones de privacidad que ofrecemos. Esta declaración no pretende crear y no crea ningún derecho legal o contractual por parte de o en nombre de alguna de las partes. Cambiamos esta política para referirnos específicamente a y hacer referencia a la Notificación HIPAA de Prácticas de Privacidad a partir del 8 de mayo de 2003.

Información Relacionada

Para más información relacionada a su uso de este sitio de Internet, por favor refiérase a nuestros Términos de Uso. Para información general sobre cómo protegemos y revelamos información a terceras personas, por favor refiérase a nuestra Declaración de Revelación de Información. Si usted tiene preguntas o comentarios acerca de estas notificaciones, por favor contáctenos en el Número Telefónico de Servicio al Cliente en su Tarjeta de Identificación de BCBSF.

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